キャンセルについてのお願いです。
当店をご利用中、又はご利用予定のお客様は必ずお読みください。

いつも１３０°の癒し山形本店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

最近、ご予約直前でのキャンセルやご変更、当日キャンセルや無断キャンセルが多く見られます。

私たちの仕事はお客様と1対1のお仕事です。
当店では丁寧な施術を心掛けておりますのでお一人のお客様の為に2～3時間施術時間をお取りしております。
キャンセルになるとそのお客様のお時間が丸々空いてしまうことになります。
急な変更も同じくです。

数日前からのキャンセルや変更でしたら他のお客様が入る可能性もございますが、
直前のキャンセル、変更はその補填が難しく、キャンセル待ちの方がいない限りそのまま損失となってしまう場合がほとんどです。

ご自身やお身内のご病気や事故、ご不幸などはもちろん仕方ない事ですが、
キャンセルやご変更もやむ終えない場合を除き、お早目にご連絡いただきますようお願い致します。

悪質な無断キャンセル、直前キャンセルが続くお客様については
キャンセル料ならびに今後一切のご予約をお断りさせていただきますのでご了承ください。

今後も皆様に気持ち良くご利用頂けるようスタッフ一同精一杯努めて参りますので、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。